Через сколько дней выплата по осаго

Содержание

Возмещение ущерба при ДТП: какой срок выплаты по ОСАГО предусмотрен законодательством?

Через сколько дней выплата по осаго
Для компенсационных выплат по договорам ОСАГО законодатель устанавливает срок в 20 дней, исчисляемый со дня подачи всех документов. Однако нарушение этого срока допускают многие страховщики.

Отсрочка в выплатах, в отличии от уменьшения суммы компенсации, не дает никакой материальной выгоды.

Не смотря на это, нарушение сроков не покидает лидирующих позиций рейтинга основных проблем во взаимодействии со страховщиками.

Срок выплаты по ОСАГО

Первоначально срок выплаты страхового возмещения был определён законом об ОСАГО в 30 дней с момента получения страховщиком последнего документа (недействующая в настоящее время ст. 13 Закона), требуемого для рассмотрения заявления.

Практика страховых компаний показала, что в абсолютном большинстве случаев такой срок является избыточным, но страховщики искусственно затягивают выплату до последнего дня.

С другой стороны, существовавший порядок не учитывал некоторые особенности определения размера ущерба. В частности, не регулировалась ситуация, когда потерпевший умышленно не предоставлял повреждённое авто на осмотр либо по другим причинам страховщик не мог реализовать своё право на личное исследование повреждений.

Частными случаями, когда строго фиксированный срок необоснованно ухудшал положение страховщика, являлись продолжительные новогодние и майские праздники.

Страховая компания не могла справиться с наплывом потерпевших после январских каникул и майских шашлыков без нарушения сроков рассмотрения дел.

Во избежание этого сотрудники компаний привлекались к работе в выходные дни, что являлось нежелательным с точки зрения трудового законодательства.

По этим причинам законодатель установил новый порядок определения сроков выплаты. Действующая редакция закона (п. 21 ст. 12)устанавливает общий срок выплаты в 20 календарных дней со дня обращения потерпевшего со всеми необходимыми документами. Более детально порядок и сроки обращения и выплаты регламентированы Правилами ОСАГО.

Важно! Выплата по ОСАГО может быть осуществлена двумя способами по выбору потерпевшего:

  • натуральным — выдача направления на СТО для ремонта (страховщики предпочитают такую форму);
  • денежным (обязательно при телесных повреждениях, смерти автовладельца, гибели ТС и в некоторых других случаях).

При натуральном возмещении обязанность страховщика по соблюдении сроков оканчивается выдачей направления.

Основные правила

Выплаты по полисам обязательного страхования на сегодняшний день имеют лимит:

  • В случае, если в ДТП был причинен вред жизни и здоровью людей, то максимально возможная выплата составит 500000 рублей (с таблицей выплат возмещения вреда здоровью вы можете ознакомиться в этой статье).
  • Если же в ДТП пострадало только имущество, то максимально возможная выплата составит не более 400000 рублей.

Выплату по ОСАГО можно получить только в случае, если ДТП будет признано страховым случаем и у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (подробнее о том, сколько выплачивает при ДТП страховая компания, читайте здесь, а об особенностях получения выплат и способах их увеличения можно узнать в этой статье).

Далее расскажем, в какой период выплачивается страховка.

Сроки подачи заявления

Последовательность действий потерпевшего после происшествия, а также процедура принятия решения о выплате состоит из нескольких мероприятий.

Важно! Определяющим для исчисления сроков выплаты является момент подачи страховщику заявления о событии, извещения оформленного надлежащим образом и предусмотренных Правилами ОСАГО документов.

Потерпевший обязан передать весь комплект в кратчайшие сроки, но не позднее 5 раб. дней после происшествия. Передача осуществляется непосредственно страховщику или его представителю (предпочтительно) либо документы направляются любым иным способом, позволяющим зафиксировать отправку (п. 3 ст. 11 Закона, п. 3.8 Правила ОСАГО). Отсчёт начинается со дня получения документов.

Выплачивается ли страховка виновнику ДТП ОСАГО

Так как полис ОСАГО страхует не состояние авто, а ответственность водителя, виновнику аварии выплат не полагается.

Единственная возможность частично компенсировать повреждения его транспорта предусмотрена в пункте 22 статьи 12 закона – признание всех участников аварии частично виновными.

В этом случае суд устанавливает долю ответственности каждого, страховщик проводит возмещение по степени невиновности.

Если же вина полностью лежит на одной из сторон, согласно статье 14 профильного закона, страховщик имеет право вернуть себе деньги, выплаченные потерпевшему, если его клиент:

  • совершил аварию с умыслом на причинение вреда потерпевшему;
  • начал ремонтировать авто в первые 15 дней после аварии, когда СК имеет право обследовать обе машины для более полного восстановления картины происшествия и подсчета ущерба;
  • во время ДТП был пьян, находился под воздействием наркотиков или скрылся с места аварии;
  • уступил управление лицу, не вписанному в полис или не имеющему прав, которое и совершило ДТП.

Кроме того, регрессные требования могут быть предъявлены, если клиент использовал машину в период, когда полис не действовал (просрочен, или страховка оформлялась с вычетом нескольких месяцев) или если в е-ОСАГО были заведомо внесены неверные данные. Также потребовать от виновника возместить расходы страховщик может, если на момент аварии истек срок техосмотра.

Порядок рассмотрения заявления

После принятия заявления начинается процесс рассмотрения, включающий в себя:

  1. Осмотр и (или) независимая техэкспертиза повреждённого ТС или его остатков — в течение 5 рабочих дней с момента принятия заявления (стороны могут согласовать иной срок, напр., в связи территориальными особенностями, отдалённостью места осмотра или места нахождения ТС).
  2. Проведение независимой техэкспертизы, если потерпевший и страховщик не достигли согласия о размере ущерба после осмотра ТС одна из сторон настаивает на её проведении — в сроки с учётом необходимости уложиться в 20 календарных дней.
  3. Принятие решения о выплате или отказе в выплате, осуществление выплаты при положительном решении — в пределах 20-тидневного общего срока.

Как быть в случае неправомерных действий

Страховщики могут нарушать свои обязанности в рамках договора и медлить с компенсационными выплатами, отказывать в компенсации без уважительной причины, начислять неправдоподобные суммы, и т.д.

Источник: https://YTaxi40.ru/drugoe/kakoj-srok-vyplaty-po-osago.html

Сроки выплаты по ОСАГО при ДТП: срок рассмотрения страхового случая по закону, через сколько выплачивают страховку

Через сколько дней выплата по осаго

Законодательство выделяет водителю 5 дней, в течение которых он должен обратиться к страховщику в случае ДТП. Сроки выплаты страховой премии по ОСАГО, согласно закону, – 20 дней. Рассмотрим особенности отсчета отведенного количества дней на обработку документов и возможные осложнения, приводящие к задержкам в выплатах.

Сроки выплат по договору ОСАГО, установленные законом

Длительность периода рассмотрения страховщиком заявления клиента по поводу выплаты по страховке ОСАГО определена ч. 21 ст. 12 закона № 40-ФЗ, регламентирующего данную область страхования.

ч. 21 ст. 12 закона № 40-ФЗСтраховой компании выделено пятнадцать дней на обработку принятого заявления и еще пять – на составление акта с решением о возможности выплаты и ее сумме.

По истечении двадцати суток автомобиль клиента направляется на восстановительный ремонт в специализированное СТО за счет страховой компании или выплачиваются деньги переводом на счет страхователя, указанный в договоре ОСАГО.

Федеральным законом был установлен срок выплаты страховой компенсации по ОСАГО при ДТП, который насчитывает 20 дней

Комплект документации, необходимой для запуска процедуры начисления страховой премии

Пакет бумаг, необходимых автомобилисту, чтобы получить страховку по ОСАГО, комплектуется:

  • заявлением, составленным по образцу, установленному страховой компанией. Бланк размещается на официальном сайте СК или выдается клиенту при посещении офиса;
  • постановлением, принятым в отношении остальных участников происшествия, или справкой, указывающей на отсутствие правонарушения;
  • справкой, составленной представителями ГИБДД по итогам расследования аварии;
  • заполненным извещением о происшествии;
  • договором ОСАГО.

Образец заявления на заключение договора ОСАГО. Стр.1 Образец заявления. Стр. 2 Образец заявления. Стр. 3

Справка о ДТП не потребуется, если происшествие оформлялось Европротоколом.

Правильный порядок отсчета 20-ти дней на выплату компенсации

Важно правильно понимать, от какой даты считаются дни до выплаты по ОСАГО. Чтобы не ошибиться в подсчете, от момента подачи документации, из перечня исключаются выходные и праздники. В расчет принимаются только рабочие, а не календарные дни.

Как поступить в случае затягивания страховой компанией выплаты по ОСАГО

Нередко водитель сталкивается с ситуацией, когда страховщик затягивает сроки выплаты. Причины задержки не обязательно объясняются желанием компании отсрочить решение вопроса или отказаться от выплаты компенсации. Возможны логические основания, связанные с особенностями оформления бумаг.

Почему возможна задержка

Сбор документов по итогам расследования ДТП иногда занимает недели и даже месяцы. В справках ГИБДД содержатся важные сведения, влияющие на возможность возмещения ущерба страховщиком и сумму премии по ОСАГО.

Иногда, чтобы документально восстановить полную картину происшествия и размер понесенных клиентом убытков, потребуется собрать дополнительные документы и провести ряд экспертиз. Это связано с потерями времени.

Как ускорить сроки рассмотрения поданного заявления

В случае задержки выплаты по ОСАГО страхователю следует обратиться к руководству СК, чтобы уточнить возможные причины.

Если в поданных бумагах указаны противоречивые или неправильные сведения, придется дополнительно предоставлять необходимые подтверждения и справки.

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель имеет право обращения в суд для защиты своих интересов.

Чтобы страховщик затратил меньше времени для рассмотрения заявления с комплектом поданной документации, страхователю рекомендуется:

  • непосредственно после аварии получить контактную информацию у нарушителя, включая телефонный номер, сведения об авто и другие данные;
  • посетить подразделение ГИБДД, чтобы получить оформленную по итогам происшествия документацию;
  • доставить бумаги в офис страховщика;
  • перед сдачей откопировать документы, заверив ксерокопии у представителя страховой компании;
  • если экспертное обследование, организованное страховой компанией, проведено с нарушением регламента и не удовлетворяет клиента, привлечь независимого эксперта.

В случае утраты страховой компанией поданной документации у клиента останется доказательство сдачи бумаг в указанную дату. Это – достаточный повод для решения вопроса в суде, если страховщик откажет в выплате по ОСАГО.

Приглашая независимую экспертную организацию, страхователь должен уведомить о данном факте руководство СК.

Если провести обследование без представителей страховой компании, страховщик получит повод к подаче судебного иска, чтобы оспорить претензии по поводу суммы ущерба.

Сообщать о дате и месте проведения независимой экспертизы рекомендуется заказным письмом с обратным уведомлением, сохранив квитанцию и сообщение о вручении пакета адресату.

Если подан неполный комплект документов или допущены ошибки при заполнении отдельных бумаг, отсчет начнется после уточнения всех деталей и исправления допущенных неточностей.

Последствия затягивания сроков выплат для страховой компании и порядок действий клиента, чтобы получить компенсацию

Если страховщик необоснованно затягивает срок рассмотрения бумаг по страховому случаю, закон предусматривает назначение пени. За каждый день просрочки сумма выплаты возрастает на один процент.

Как подготовить и подать претензию

Чтобы добиться выплаты по ОСАГО, с начислением установленной законом пени, страхователь должен подать руководству СК претензию. Такие меры обоснованы, если страховая компания по истечении отведенного законом срока не сообщила о причинах задержки или привела необоснованные доводы.

Претензия составляется на имя руководителя страховой организации с указанием:

  • наименования СК, ФИО и должности адресата;
  • сведений о заявителе;
  • реквизитов договора ОСАГО;
  • обстоятельств дела и нарушенных пунктов полиса и положений действующих законов;
  • требования перечислить положенную сумму вместе с неустойкой;
  • перечня приложений к претензии.

Образец досудебной претензии по ОСАГО

Документ заверяется подписью заявителя с указанием текущей даты. Вручается претензия в порядке, аналогичном сдаче предыдущего пакета документов. Клиенту следует оставить у себя экземпляр с отмеченным входящим номером, подписью и данными сотрудника, принявшего документ.

Подача иска в суд

Иск в судебную инстанцию подается, если страховщик необоснованно отказал в подготовленной претензии или оставил ее без ответа. Срок рассмотрения претензии – в пределах десяти рабочих дней.

В большинстве случаев ответчику придется выполнить требования истца. Но судебное разбирательство потребует длительного времени. Решение вопроса в досудебном порядке выгоднее обеим сторонам.

Если страхователь не подавал претензию, суд откажет в рассмотрении иска. Закон предусматривает обязательность попыток сторон договориться добровольно.

Образец искового заявления о взыскании страхового возмещения. Стр.1 Образец искового заявления. Стр.2

Исковая давность по делам ОСАГО

Максимальный срок исковой давности по вопросам судебных споров относительно выплат по ОСАГО регламентируется Гражданским кодексом РФ и составляет три года. Срок отсчитывается от даты, когда страхователю стало известно, что страховая компания отказала в возмещении ущерба или назначила необоснованно заниженную сумму компенсации.

Через сколько бы дней страхователь не обратился в судебную инстанцию, заявление будет рассмотрено, если направлено до истечения срока исковой давности.

Но водителю не рекомендуется тянуть с подачей иска в суд, чтобы такие действия не рассматривались, как дополнительный довод в пользу ответчика.

Нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет.

Если водитель не предоставил машину к осмотру представителю страховщика

Если клиент не предоставил представителям страховой компании поврежденный автомобиль к осмотру в течение отведенных для этого пяти дней, СК получает повод к законному затягиванию дела. В этом случае отсчет в двадцать дней до выплаты компенсации автоматически приостанавливается, пока стороны не согласуют дату указанного мероприятия.

Важно! Страхователь обязан в пятидневный срок предъявить авто к осмотру представителю страховщика, чтобы СК смогла определить размер нанесенного ущерба.

Наиболее распространенные ошибки при оформлении страхового полиса, приводящие к отказу в выплате компенсации

Страховщику предоставлено право обоснованно отказать в выплате компенсации, если клиентом допущены следующие ошибки и неточности:

  • неправильно указана марка машины. Нередко страховщики провоцируют клиентов сделать подобную ошибку, чтобы получить повод к затягиванию выплаты;
  • предоставление подложных, фальшивых документов или в неполном комплекте;
  • машина не предъявлена к осмотру представителям СК в установленные законом пять дней;
  • отказ в оформлении страховки на прицеп при его использовании, чтобы сэкономить на сумме страховых взносов;
  • задержки с предоставлением документов по итогам ДТП и другие нарушения договора.

Если полис ОСАГО составлен с ошибками, это свидетельствует не в пользу клиента. Суд признает договор ничтожным. В результате страхователь лишится ожидаемых денег на восстановление авто.

Иногда выплата по ОСАГО задерживается не по вине автолюбителя, а в связи с отзывом лицензии СК. В этом случае потребуются дополнительные меры, чтобы решить вопрос через РСА, с вероятной подачей иска в суд.

Заключение

Чтобы исключить задержку денежных выплат при ДТП, клиенту необходимо ответственно подходить к оформлению полиса ОСАГО и соблюдать положения заключенного договора. Правильно выполненный регламент действий водителем гарантирует успешное рассмотрение дела в суде.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/sroki-vyplaty-pri-dtp

Сроки выплаты страховки по ОСАГО

Через сколько дней выплата по осаго

Полис «автогражданки» есть у каждого водителя, управляющего транспортным средством.

Но мало кто знает, в какой срок страховая компания должна выплатить деньги по ОСАГО, если произошла аварийная ситуация.

Установленные правила постоянно корректируются, поэтому важно отслеживать последние изменения, чтобы знать, когда нужно отстаивать свои права и привлекать страховщика-нарушителя к ответственности.

Основные факты об ОСАГО

Полис ОСАГО представляет собой продукт страховых компаний, позволяющий пострадавшей в ДТП стороне получить компенсацию понесенного ущерба. Он является обязательным документом, который должен иметь при себе каждый водитель. Выбор страховой делается на личное усмотрение, с учетом репутации фирм и предлагаемых ими условий сотрудничества. Основные особенности «автогражданки»:

  1. Оформляется документ не только в бумажном, но и электронном варианте. Они оба имеют одинаковую юридическую силу. При проверке е-ОСАГО показывают на планшете, в распечатке или даже на телефоне.
  2. Максимальный размер компенсации составляет 400 тыс. руб. Если в процессе оформления был использован европротокол, позволяющий обойтись без вызова сотрудников ГИБДД, то сумма составит не больше 100 тыс. руб.
  3. Выплату можно получить за вред, причиненный здоровью, жизни или транспорту.
  4. Минимальный срок, на который можно заключить договор и приобрести полис, составляет один год.
  5. Стоимость страхования формируется индивидуально, с учетом региона и КБМ. Это показатель, снижающий цену за счет безаварийной езды в определенный период.

Автострахование ОСАГО выгодно в первую очередь самим водителям, так как он защищает их от непредвиденных трат при аварии, даже если это случилось по их вине. В случае отсутствия полиса выплачивать штраф и компенсировать полученные травмы и повреждения авто в ДТП предстоит из собственного бюджета.

Условия минимизации претензий страховщика

Страховая не выплачивает в срок по ОСАГО чаще всего из-за наличия претензий со своей стороны. Такое происходит, если есть сомнения в случайности события или один из участников ДТП не выполнил все обязательства по договору. Поэтому чтобы минимизировать вероятность задерживания выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании, необходимо не забыть сделать следующее:

  1. Сообщить об аварии сотрудникам фирмы в первые три дня после произошедшего.
  2. Минимизировать ущерб во время ДТП, сделать со своей стороны все возможное с учетом условий на дороге.
  3. Составить акт, зафиксировать случившееся на видео или фото, уделив особое внимание ключевым моментам: положение обоих автомобилей, наличие тормозного пути и другое.
  4. Не ремонтировать авто без проведенной экспертизы и решения страховщика. В случае полного уничтожения («тотал»), предоставить ТС на осмотр сотруднику компании.
  5. Вызвать сотрудников ГИБДД, если на месте есть потерпевшие с открытыми ранами или погибшие.
  6. Обменяться копиями полисов с другой стороной, взять контакты свидетелей.
  7. Предоставить страховой все доказательства произошедшего, в том числе копию протокола сотрудников Госавтоинспекции.

Если все сделать правильно, компания будет обязана строго соблюсти срок выплаты по ОСАГО. В противном случае, клиент имеет все основания защищать свои интересы в суде или обращаться с жалобой в РСА.

Специалисты рекомендуют не спешить писать иск и сначала соблюсти процедуру досудебной претензии.

В этом случае можно разобраться без длительной тяжбы, не выгодной в финансовом плане в первую очередь самому клиенту.

Сроки обращения для водителя

Часто компании не соблюдают сроки выплаты страховки по ОСАГО в том случае, если клиент не обратился в установленное законом время. Некоторые отсчитывают срок от самой аварии, не учитывая, что он начинается с момента подачи заявления.

Поэтому мешкать с этим после неприятностей на дороге не стоит. Если сам водитель сделать это не может, допускается представление его интересов по доверенности. В 2019 году отведенный период для сбора документов и личного посещения офиса сократился до 5 дней.

Ранее разрешалось подавать их в течение 2-х недель.

Обращаться при этом в отведенный срок нужно не в страховую компанию виновника ДТП, а в ту, где был заключен договор у пострадавшего. Это также важный момент, о котором многие забывают.

Период осуществления страховых выплат

Сроки выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля в 2019 году были скорректированы и составляют 20 дней (без учета праздников или выходных). Если не было официального отказа в осуществлении перевода, то ежедневная просрочка компенсируется в виде пени 1% от общей суммы. Это стимулирует исполнителя не задерживать с перечислением денег на счет пострадавшей стороны.

Как показывает практика, многие компании продолжают выполнять свои обязательства «по привычке» в течение месяца, не уведомляя клиентов об изменениях в законодательстве по срокам выплат.

Но такие крупные операторы, как «Ингосстрах», «Росгосстрах», «ВТБ», «Согаз», «РЕСО-Гарантия», «Альфастрахование» строго соблюдают установленные законом сроки.

Важно лишь своевременно подать заявление на рассмотрение, приложив все документы.

Важно знать! Запоминая определение «в течение 20 дней» как срок выплаты по ОСАГО, необходимо помнить, что речь идет не о календарных, а рабочих днях. То есть срок отсчитывается без праздников и выходных с момента подачи заявления.

Причины отказа от выполнения обязательств

Перечислить деньги в 20 календарных дней с момента обращения пострадавшего компания-страховщик обязана только в том случае, если не выявлено оснований для отказа. Нельзя получить выплату в следующих ситуациях:

  • В ДТП участвовало незастрахованное транспортное средство.
  • Клиент требует единовременной выплаты только морального вреда, ущерба в аварии не было.
  • Страхователь обратился после прекращения действия договора в результате одностороннего расторжения или по окончании его срока.
  • Авария произошла в процессе обучения вождению или при участии в гонках.
  • Пострадавшее авто, которому требуется ремонт, было в момент аварии сильно перегружено или нарушены правила его эксплуатации.

Платить страховщик также не будет, если автомобиль врезался в дом, памятник архитектуры или водитель был в состоянии алкогольного опьянения. Эти обстоятельства являются законными для предоставления отказа в проведении восстановления машины или осуществления выплаты.

Важно знать! Неправомерными основаниями считается отсутствие клиента в базе данных страхования (если документ выдан в установленном порядке), виновник скрылся с места происшествия или оператор обанкротился. В этом случае необходима защита своих интересов по закону.

Как ускорить процесс компенсации

Чтобы компания не задерживала с уплатой компенсации в случае ущерба здоровью (инвалидность, смерть) или транспорту (ремонт в сервисе), необходимо знать несколько простых хитростей:

  1. Взять весь процесс в свои руки. Затребовать у страховщика специальную форму и отвезти ее лично в ГИБДД. По почте она может «путешествовать» больше месяца.
  2. Позвонить эксперту и спросить, когда точно будет заключение. После его предоставления страховая компания не сможет тянуть с решением или использовать его отсутствие, как обоснование нарушения сроков.
  3. Записать ФИО сотрудника, который осуществлял приемку документов по ДТП и дату сдачи. С этого момента начинается срок, установленный законом. Через 10 дней с ним лучше связаться для прояснения ситуации.
  4. Если страховщик заявил о перечислении средств, но на карте их нет, необходимо обратиться в банковское учреждение (найти ближайший филиал) и затребовать распечатку со своего счета. После чего поехать в офис и попросить подтверждение транзакции.

Совет! В этом деле крайне важна настойчивость – чем настырнее клиент, тем выше вероятность скорейшего принятия решения. Поэтому не стоит стесняться спрашивать, задавать вопросы по непонятным моментам, звонить и требовать выдачу документов по ДТП после окончания срока, объяснения причины отказа в случае его получения.

Когда компания нарушает сроки

Если страховщик не соблюдает отведенный период для перечисления средств, не предоставляя письменного объяснения, надо постараться урегулировать вопрос в претензионном порядке.

Для этого в первую очередь стоит обратиться с жалобой в Центральный банк России или Российский союз автостраховщиков. Параллельно составить претензию и направить ее нарушителю.

Сделать это нужно в течение 20 дней после окончания срока осуществления выплаты.

Основные моменты, которые должны быть в документе:

  • Обоснование своих требований с приложением документов.
  • Реквизиты сторон.
  • Суть обращения.
  • Требования о совершении перевода в определенные сроки.
  • Ссылки на требования законодательства.

Для составления претензии можно обратиться к квалифицированному юристу. Он же сможет подать ее в установленные законом сроки. Если обращение не дало нужного результата, потребуется составить иск в суд. В нем излагаются те же обстоятельства, но к ним добавляется также уточнение о попытке урегулирования вопроса в досудебном порядке.

Срок исковой давности

Законом не установлено конкретное время исковой давности для обжалования спорных вопросов относительно возмещения убытков. Поэтому за основу принимается период, принятый в гражданском праве – 3 года. Начинается он с отказа компании в предоставлении компенсации или окончания периода, отведенного на выполнение ею своих обязательств.

Важно знать! Водителю не следует затягивать с обращением в судебные органы, поскольку многие получают отказ в признании действий страховой неправомерными только из-за того, что медлили без серьезных оснований. Оперативная реакция всегда добавляет шансов пострадавшей стороне.

В 2019 году правительство установило срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 20 дней. Если компания его нарушает, водитель имеет все основания защитить свои интересы всеми доступными способами.

В первую очередь необходимо получить письменный ответ от исполнителя с объяснением причины задержки, после чего направить жалобу в союз автостраховщиков. Если нужной реакции не последовало, стоит обратиться с иском в суд.

В этом случае можно взыскать не только саму компенсацию, но и понесенные убытки, а также пеню за просрочку.

Источник: https://pravodorog.ru/strahovka/osago/srok-vyplaty.html

Сроки рассмотрения и выплат по ОСАГО

Через сколько дней выплата по осаго

Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления транспортным средством, находится в постоянном развитии.

Наибольшего прогресса Закон РФ «Об ОСАГО» достиг в 2014 – 2020 гг., когда были приняты изменения, существенно влияющие на основные аспекты авто-страхования. В частности, обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО в 2020 году, повышения ограничения по суммам компенсаций, создания единой электронной системы и пр. Рассмотрим наиболее значимые для автолюбителей нововведения.

Изменения сроков выплат для страховщика

Поправки к закону скорректировали сроки страховых выплат по ОСАГО в пользу автомобилистов.

Теперь страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Следует заметить, что размер пени, существенно вырос в сравнении с установленным ранее 0,11%.

В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки.

Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней.

Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную (денежную) компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

Изменения сроков обращения для водителя

Несмотря на принятые поправки, действующие в интересах владельцев авто-средств, для них самих закон также предусмотрел корректировки. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия, а не 15, как это было раньше.

При этом, обращаться нужно в свою страховую с которой у водителя заключен договор страхования (куплен страховой полис) – в целях налаживания метода прямого возмещения ущерба страховщик со стороны виновника ДТП из данной цепочки теперь исключен.

Досудебное урегулирование спора

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов.

Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора.

В связи с этим, пострадавшая сторона обязана составить в адрес страховой компании претензию, оформить ее в письменном виде и, прикрепив необходимые дополнительные документы, передать на рассмотрение.

На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней. И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд.

В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ.

При этом, хлопоты авто-владельца законом все же учитываются – в случае принятия положительного решения в пользу водителя суд определяет наказание страховщику в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от факта заявления суду такого требования.

Сроки исковой давности

Закон РФ «Об ОСАГО» не включает в себя четких положений, регулирующих сроки исковой давности для обращения в судебные инстанции за возмещением убытков.

Однако, нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет.

При этом отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме.

В ином случае, таким моментом считается следующий день после даты окончания отведенного для страховой компании срока для принятия решения об осуществлении возмещения ущерба либо соответствующем отказе в таком возмещении.

Течение срока исковой давности может быть прекращено в случае признания страховой компанией обоснованных требований либо частичная компенсация страховщиком претензии или наложенного штрафа. В любом случае, водителю не стоит затягивать с обращением в судебные органы, поскольку существует вероятность отказа в защите его интересов по причине отсутствия оперативной реакции.

Внесенные изменения в ОСАГО – первый шаг к оптимизации правовых норм и приведению их в относительное соответствие с положениями европейских законов, призванных прежде всего защищать интересы пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия лица.

Вышеуказанные доработки создадут достаточные условия для того, чтобы многочисленные страховые компании более ответственно подходили к возложенным на них обязанностям и осуществляли необходимые выплаты в размерах и в сроки, четко прописанные в полисах страхования.

Водители же также должны с пониманием относиться к работе страховщиков и осознавать, что эти службы созданы для того, чтобы покрыть их риски и предоставить нужную поддержку.

Хочется надеяться, что ОСАГО перестанет восприниматься владельцами транспортных средств как наиболее дешевый и доступный вариант обязательного авто-страхования, приобретаемый исключительно для «галочки» и во избежание получения штрафов от уполномоченных органов дорожной полиции.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/sroki-vyplaty-po-osago/

Срок страховой выплат по ОСАГО

Через сколько дней выплата по осаго

Как можно быстрее отремонтировать свой автомобиль после ДТП – естественное желание каждого человека. Но обычно автовладельцы не приступают к ремонту машины до тех пор, пока не получат выплату страхового возмещения.

Чаще всего выплаты производятся по ОСАГО, так как это обязательная страховка и полис автогражданки есть у всех водителей. А поскольку ОСАГО – это массовый вид страхования, каждый день страховщикам подается огромное количество обращений на выплату.

Учитывая объемы работы, страховые компании нередко нарушают сроки страховых выплат по ОСАГО. Попробуем выяснить, какое время законодательство отводит страховщику на рассмотрение заявления и производство выплаты.

Срок исковой давности по ОСАГО

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. За это время страховщик обязан осмотреть разбитую машину, произвести расчет причиненного потерпевшему вреда и компенсировать ущерб.

Однако есть некоторые нюансы, касающиеся этого 20 дневного срока.

Во-первых, из времени, отведенного страховщику на анализ обращения потерпевшего, вычитаются официальные праздники. Это значит, что в новогодние каникулы, майские выходные и другие дни, в которые Страна отдыхает, страховая компания проверять документы не будет. А срок выплаты возмещения по ОСАГО будет увеличен на количество праздничных дней.

Во-вторых, течение срока анализа обращения потерпевшего может быть приостановлено по нескольким причинам:

  1. Подача неполного пакета документов;
  2. Непредставление машины на осмотр страховщику;
  3. Проведение административного или уголовного расследования.
  4. Документы для выплаты

Документы для получения страховых выплат

Комплект документов, требующийся для выплаты страхового возмещения, предусмотрен пунктом 3.10 Главы 3 Правил ОСАГО. Список выглядит так:

  1. Копия паспорта или другого удостоверения личности;
  2. Нотариальная доверенность с разрешением получать страховое возмещение (в том случае, если выплату получает не собственник автомобиля);
  3. Реквизиты счета куда будет перечислена выплата;
  4. Документы из ГАИ (справка №154, протокол и проставление либо определение по административному делу);
  5. Извещение о ДТП;

Все эти бумаги за исключением документов из ГАИ (если ДТП оформлялось без их участия) обязательно нужно подготовить перед подачей заявления на выплату страхового возмещения. Иначе страховщик может приостановить производство выплаты или вовсе не принять заявление без полного пакета.

Срок обращения в страховую и осмотр машины

С 4 июля предоставление поврежденного автомобиля для осмотра экспертом, которого назначит страховая компания, является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

После подачи документов страховая компания назначит день и место осмотра, в который потерпевшему необходимо показать машину для оценки размера вреда.

Срок обращения по ОСАГО в СК составляет не позднее чем через 5 рабочих дней. Если в указанный день автомобиль не осмотрят, заявление и все сопутствующие документы будет возвращены обратно потерпевшему.

Для того чтобы почить выплату страховую выплату, потерпевшему придется заново обращаться к страховщику с полным пакетом документов и все-таки показать машину эксперту. При этом срок выплаты по ОСАГО сдвинется на 20 дней с даты повторной подачи заявления.

Административное расследование

Пункт 4.26 Правил ОСАГО позволяет страховой компании отложить решение вопроса о выплате страхового возмещения, если по ДТП ведутся какие-либо расследования. Например, если возбуждено уголовное дело или дело об административном правонарушении, выплата будет отсрочена до предоставления страховщику решения по этим делам.

Это же касается случаев, когда дело рассматривается в суде. Такие дела достаточно редки и в подавляющем большинстве ДТП не встречаются. Это случаи, например:

  • В ДТП есть сильно раненные или погибшие;
  • ГИБДД не может установить виновника или степень вины участников;
  • один из участников скрылся с места ДТП;
  • и другие.

: как правильно оформить ДТП и получить страховую выплату по ОСАГО.

Что делать, если страховая компаний задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО

Что делать потерпевшему, если он выполнил все условия для получения выплаты возмещения в двадцатидневный срок, а страховая компания этот срок срывает? Для этого случая пунктом 21 статьи 12 Федерального Закона об ОСАГО предусмотрено наказание для страховщика.

В случае нарушения срока рассмотрения заявления автовладельца страховая компания выплачивает ему неустойку в размере 1% от страховой выплаты за все дни задержки.

Для того чтобы получить пени достаточно направить в страховую компанию заявление со своим требованием, написанное в свободной форме.

К заявлению нужно приложить банковские реквизиты, других документов страховщик требовать не вправе.

Итак, как выяснилось, получение выплаты страхового возмещения задача тривиальная. Достаточно передать страховщику пакет нужных бумаг, в течение пяти рабочих дней предъявить машину на осмотр и ожидать выплату в течение 20 дней. Соблюдая этот порядок действий, вам не придется обращаться в страховую компанию несколько раз или подавать заявление дважды, а выплата не заставит себя долго ждать.

Источник: https://pddgarazh.ru/straxovanie/srok-vyplaty-po-osago.html

Сроки страховых выплат по ОСАГО в 2020 году. Как ускорить?

Через сколько дней выплата по осаго
Обязательное страхование автогражданской ответственности должно быть у каждого водителя, в противном случае, водителем выплачивается штраф. Если у страховки истёк срок пользования или машина не застрахована вовсе, штраф составит 800 рублей.

Страховка по ОСАГО предусматривает ответственность застрахованного перед другими водителями.

Так, при возникновении аварии по вине застрахованного водителя, компенсацию другому участнику аварии будет выплачивать его страховая компания. И здесь нужно учитывать, что виновный происшествия по своей страховке не получит ничего, а делать ремонт своего транспортного средства он будет за свои средства.

Пострадавший же водитель получит компенсацию, подробнее о которой мы расскажем в этой статье.

Размер страховых выплат

В законодательство, а именно в статью 935 «Обязательное страхование» ГК РФ от 25.04.2002, были внесены изменения еще с 2014 года, когда сумма страхования повысилась:

  • до 500 000 р. если человеку нанесен вред жизни и(или) здоровью;
  • и до 400 000 р. за материальный ущерб, нанесенный автомобилю.

При этом закон подчеркивает, что выплата должна происходить вне зависимости от количества страховых случаев, приходящихся на договор между клиентом и компанией. Последняя берет полную ответственность за компенсацию потерпевшему.

Несмотря на довольно крупную денежную компенсацию, следует понимать, что она не является минимальной, поскольку в большинстве случаев рассматривается не только фактическое состояние машины после произошедшей аварии, но и ряд иных нюансов — рыночная стоимость авто, износ и пр. – влияющая на конечный результат, снижая цифры.

Незнающие люди не всегда понимают, почему рассчитывая на одну сумму получили не ту. Тонкое изучение законодательства, условий договора со страховой компанией и грамотно заданные вопросы ее специалистам – помогают заранее узнать о размере возмещения до возникновения конфликтных ситуации.

Необходимый перечень документов

В целях получения компенсационной выплаты, в страховую компанию нужно предоставить ряд документов в течение 5 дней с момента дорожного происшествия. К нужным документам относятся:

  • Паспорт;
  • Водительские права;
  • Техпаспорт на машину;
  • Справка работника ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии;
  • Извещение о ДТП.

В иных случаях могут пригодиться такие документы, как:

  • Дубликат акта (протокола) об административном правонарушении;
  • Заключение о решении, которое было принято после рассмотрения акта об административном нарушении.

Сроки выплат по ОСАГО

Если обратить внимание на законодательные акты, следует отметить, что законодательством строго регламентированы сроки выплат по страховым случаям.

Статья 12 ГК РФ от 25.04.2002 года, гласит, что оплата потерпевшему производится не позднее 20 дней, со дня приема заявления страховщиком, учитывая выходные и официальные государственные праздники.

Страховщик может осуществить страховую выплату по ОСАГО:

Во втором случае компания выдает направление на ремонт, в СТО с которой у нее заключен договор.

В случае отказа от выплат, страховая компания должна свой отказ аргументировать письменно со ссылкой на действующее законодательство.

Конечно, в идеале страховщики действуют исключительно в рамках законодательства, получают прибыль с совершенных сделок, учитывают интересы людей, но, в действительности в большинстве случаев, потерпевший получает лишь треть от необходимой суммы для ремонта авто.

Из-за недобросовестности страховщиков ему приходится нести дополнительные затраты из собственного кошелька, требуется знание деталей машин, а в случае их отсутствия, поиска профессионалов в данной области. В итоге окончательный счет может вырастить в разы.

Через какое время страховая должна выплатить деньги?

Сроки для выплаты компенсации за ущерб регулируется ФЗ № 40 «Об ОСАГО». Согласно статье 12 указанного закона, страховщику дается 20 дней на рассмотрение заявления и проверку поданного пакета документов.

Из них: 15 дней уходит на получение заявления и его регистрацию, проведение экспертизы, а оставшиеся 5 – на составление акта о страховом случае и перечисление денежных средств потерпевшему.

Если заявление не принято страховщиком или по нему вынесен отказ, то на предоставление письменного извещения об этом факте, также, дается 20 дней.

При расчете периода используются только рабочие дни. То есть, в 20 дней включены все будни, без выходных и праздников.

Источник: https://regalos.ru/dtp/srok-rassmotreniya-osago.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.